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遇到中介说的和合同不符的情况,应该怎么办?

发布时间:2026-05-02 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
遇到中介说的和合同不符的情况,不少人会因错误操作导致权益受损,以下是常见的错误行为。1.未及时固定证据:发现中介说的和合同不符后,未第一时间保存聊天记录、录音等证据,后期中介删除记录或否认承诺,导致无法证明权益受损。2.擅自终止合同履行:在未与中介协商或未通过法律途径确认合同效力的情况下,直接拒绝支付中介费或停止履行合同义务,反而被中介主张违约,需承担违约责任。3.与中介私下协商时妥协过度:因急于解决问题,在中介未承认违约或欺诈的情况下,接受远低于实际损失的赔偿方案,导致后续无法再通过法律途径主张足额赔偿。若您已出现上述错误操作,或不确定如何正确维权,建议及时向我们咨询,避免权益进一步受损。
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遇到中介说的和合同不符的情况,您可以根据中介行为的性质选择维权方式。中介说的和合同不符可能构成违约或欺诈,需结合具体情况判断。1.若中介的口头承诺属于合同约定的一部分(如双方曾明确将口头内容作为合同补充),但合同未体现该内容:中介可能构成违约,您可要求其承担继续履行、赔偿损失等违约责任。2.若中介故意隐瞒与合同相关的重要事实(如房屋存在抵押却未告知)或提供虚假情况(如谎称房屋面积为100㎡实际仅80㎡):中介可能构成欺诈,您有权请求撤销合同并要求赔偿。3.若口头承诺仅为中介的“推销话术”(如“小区明年通地铁”但无实际依据)且未写入合同:需看该承诺是否对您订立合同产生决定性影响,若构成“要约邀请”外的实质性承诺,仍可主张权益。
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遇到中介说的和合同不符的情况,可能存在以下法律风险点,需引起重视。1.证据链断裂风险:例如,您只有中介的口头承诺,却未留存任何书面或录音证据,中介否认承诺后,您无法证明“说的和合同不符”,导致法院或仲裁机构不支持您的主张,最终无法维护合法权益。2.诉讼时效经过风险:根据《民法典》规定,合同纠纷的诉讼时效为3年,若您发现中介说的和合同不符后,未在3年内采取维权行动(如协商、投诉、起诉),时效经过后,中介可提出时效抗辩,您将丧失胜诉权。
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针对中介说的和合同不符的情况,我们可以通过具体法律条款分析直接回复的依据。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定:“一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”若中介故意提供与合同不符的虚假信息(如谎称房屋无租赁纠纷但实际存在租户),导致您基于错误认知签订合同,即符合欺诈的构成要件,您可请求撤销合同。同时,《民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”若中介的口头承诺已构成合同义务(如书面约定“包家具”但合同未写),则其未履行承诺属于违约,需承担违约责任。综上,中介说的和合同不符时,您可根据欺诈或违约的情形,依法主张撤销合同或要求赔偿。

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